Руководитель отдела сопровождения продаж

Мониторинг, сбор информации, подготовка обучающих материалов по законодательным актам (44, 223, 275 ФЗ);

Формирование предложений по повышению эффективности работы коммерческой службы (структурные, функциональные);

Организация и управление процессами сопровождения сделок с клиентами;

Организация и управление процессами участия в государственных поставках в рамках 44, 223 и 275 (опционально) ФЗ;

Организация процесса документооборота с клиентами и внутренними службами ГК;

Проведение анализа эффективности работы основного процесса службы, формирование основных показателей службы, формирование предложений по улучшению основных показателей эффективности службы;

Организация и управление аналитическими инструментами службы;

Управление персоналом отдела, совместно с HR разработка и внедрение системы мотивации, системы оценки и развития персонала. Подготовка и внедрение предложений по изменениям структуры отдела и бизнес-процессов для повышения эффективности работы отдела;

Организация и управления системой обработки обращений клиентов (разбор претензий).

Высшее образование - предпочтительно экономическое, менеджмент, медицинское по специальности организация здравоохранения;

Бизнес образование будет преимуществом. Любые курсы по системе гос закупок, организации здравоохранения, системам аналитики, программам BI;

Опыт работы в руководящей позиции не менее 6 лет;

Знание системы гос закупок со всей нормативной документацией (44, 223, 275 ФЗ, все приказы и т. д. ) строго обязательно;

Знание 1С, основных офисных приложений - стандартный пакет

Опыт управления коллективом не менее 10 человек в штате;

Опыт разработки ключевых показателей эффективности клиентского отдела;