Помощник руководителя/Руководитель

В нашей команде работает уже более 3000 профессионалов в 19 городах РФ (Москва, Нижний Новгород, Челябинск, Чебоксары, Ижевск, Пенза, Пермь, Самара, Уфа, Казань, Новосибирск и т. д. )  У нас увлеченная команда, которая постоянно занимается октрытием и развитием новых уникальных проектов. На сегодняшний день компания предоставляет услуги в следующих сферах деятельности: недвижимость, строительство, юридические услуги, банкротство и пр. С каждым месяцем у нас становится всё больше клиентов. В Нижний Новгород мы с командой руководителей зашли несколько месяцев и планируем открывать филиалы в каждом районе города. Поэтому мы ищем помощников для общения с действующими клиентами и помощь в оказании клиентам качественных услуг.

Что нужно делать? 

- Консультация клиентов в своей локации, помощь в сопровождении действующих клиентов и доведении их до нужного результата, проведение сделок с поддержкой наставника

- Обеспечить клиентский сервис на высоком уровне, работа и отработка бизнес-процессов на внутренней площадке CRM-системы

- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами и коллегами, умение взаимодействовать в команде

- Помощь в запуске корпоративного обучения

- Помощь в решении спорных ситуаций

- Продажа сопутствующих услуг, позволяющих лучше решить задачу клиента

- Возможность сильно расширить свой кругозор, погрузившись в разные сферы бизнеса

- Работа в классной команде

- Полный рабочий день 5/2, с возможностью рассмотрения индивидуального графика работы

- Возможности карьерного роста

- Средний суммарный доход при регулярном выполнении плановых показателей - 80000 руб

- В первую очередь рассматриваются кандидаты с опытом работы в клиентском сервисе или продажах, а также с управленческой деятельности. А также тех, у кого есть желание переквалификации и готовности к обучению.

- Важна скорость реакции

- Грамотная письменная и устная речь

- Умение вести диалог на уровне первых лиц и топ-менеджеров компаний

- Задавать правильные вопросы, выхватывать суть и находить нужное решение

- Умение объяснить технические нюансы доступным языком

- Активная жизненная позиция

- Энергичность и позитивный настрой