Ведущий специалист по работе с физическими лицами
Вакансия "Ведущий специалист по работе с физическими лицами"
Полная занятость, полный рабочий день
для записи на собеседование необходимо связаться со специалистом (телефон указан в разделе контактов)
Самарская область
г. Самара
Обязанности
Вести прием потребителей;
Готовить проекты ответов на письменные обращения;
Вести в программном комплексе «Учет расчетов с населением за жилищно-коммунальные услуги» базу потребителей (физических лиц);
Осуществлять регистрацию (постановку на учет) индивидуальных приборов учета (далее ИПУ) горячей воды в программном комплексе;
Осуществлять подготовку статистической и оперативной отчетности из базы данных;
Формировать платежные документы и уведомления о задолженности (претензии).
Общие требования
- Высшее образование (бухгалтерский учет);
- Опыт работы по профессии не менее 1 года;
- Знание основ начислений размера платы за ЖКУ и работы с дебиторской задолженностью;
- Владение навыками грамотного общения по телефону и другим средствам связи, умение вести деловую переписку и работать с большим объемом информации;
Word, Excel, Internet, Outlook - уверенный пользователь;
Работа в программном комплексе «Учет расчетов с населением за жилищно-коммунальные услуги» и «Претензионно-исковая работа» ООО "Сервер";
Личные качества: стрессоустойчивость, обучаемость, умение работать в команде, внимательность, наличие логического мышления, аналитический склад ума
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
УФК ПО Г. МОСКВЕ
МИНСТРОЙ ЧУВАШИИ
ООО МКК "ПЕНСИОННАЯ КВ ДЕНЬГИ"
АДМИНИСТРАЦИЯ МОШЕНСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА