Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист по технической поддержке пользователей
от 0 руб.
Вакансия "Специалист по технической поддержке пользователей"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 8 августа 2024 года
Обновлено 8 августа 2024 года
Работодатель
ООО "АВТОЗАВОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Место работы
Город Санкт-Петербург, Парголово поселок, Комендантский проспект, дом: 140;г. Санкт-Петербург
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей по работе с ИТ-сервисами, компьютерным оборудованием и программными продуктами, используемыми в компании;
- Решение проблем, обслуживание и консультирование по работе с ИТ-оборудованием, в том числе компьютеров, принтеров и иного оборудования в локальной сети компании;
- Управление учетными данными и доступами к ИТ-системам компании;
- Базовое обслуживание ИТ-инфраструктуры компании и эскалация заявок на следующий уровень технической поддержки;
- Поддержка ИТ-оборудования на производстве.
Общие требования
- Высшее (неоконченное высшее), профессиональное (техническое) образование;
- Опыт работы от года на аналогичной или смежной позиции в технической поддержке;
- Знание архитектуры операционных систем семейства Windows (клиентская Windows 10);
- Уверенное знание ПК и офисных программ;
- Понимание специфики взаимодействия с запросами пользователей (классификация, обозначение уровня важности и приоритета обращения);
- Понимание основных принципов работы технической поддержки с точки зрения ITIL;
- Чтение документации на английском языке;
- Грамотная устная и письменная речь, навыки общения по телефону;
- Опыт работы с операционными системами на базе Linux будет вашим преимуществом;
- Опыт работы с серверами и серверными операционными системами на базе Windows и Linux будет вашим преимуществом;
- Опыт работы с сетевым оборудованием будет вашим преимуществом.
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 3 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Специалист по подбору и адаптации персонала(господдержка ПП362).
г. Санкт-Петербург
ООО "СЕРВИС ПЛЮС ПЕРСОНАЛ"
ООО "СЕРВИС ПЛЮС ПЕРСОНАЛ"
от 36 000 руб.
Ведущий специалист центра занятости
г. Минеральные Воды
ГКУ СЗН СК "КРАЕВОЙ КАДРОВЫЙ ЦЕНТР"
ГКУ СЗН СК "КРАЕВОЙ КАДРОВЫЙ ЦЕНТР"
от 32 400 руб.
Ведущий специалист по торговле и предпринимательству
от 37 000 руб.
Работодатель
ООО "АВТОЗАВОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТОЗАВОД САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Дата регистрации
20 июня 2006 года
Юридический адрес
194294, г. Санкт-Петербург, п. Парголово, пр-кт Комендантский, д. 140, литера А
Генеральный директор
Миронов Иван Викторович
с 6 апреля 2023 года