Специалист по социальной работе

Организация работы с клиентами службы "Социальное такси". Формирование отчетности.

Совмещение в размере 50% от оклада по должности оператор диспетчерской движения

Должна быть способность  работать на компьютере в нескольких программах и при этом вести разговор с клиентом

Уверенный пользователь ПК;

Умение работать с большим объёмом информации;

Умение правильно анализировать собранный материал, определять важную информацию;

Ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость;

Владеть отличными разговорными навыками;

Уметь слушать клиента;

Адекватная реакция на интонацию и ответ клиента;

Терпеливость, сдержанность, доброжелательность, вежливость;

Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция, навыки быстрого чтения;

Оперативность решения вопросов  и проблем клиентов;

Хорошая память;

Опыт работы с возражениями;

Стрессоустойчивость