Оператор колл-центра
Вакансия "Оператор колл-центра"
Удаленная, полный рабочий день
работа на телефоне удаленно
Ярославская область
г. Ярославль
Обязанности
1. Прием входящих звонков, информирование потенциальных зрителей и обработка обращений, поступающих на телефонные номера филиалов ФКП "Росгосцирк"
2. Оперативная помощь зрителю. Информирование: о гастролях программы, о стоимости и наличии билетов на цирковое представление, о правилах покупки и возврата билетов, о действующих ограничениях в регионе при посещении представлений, о составе и описании программы, о местонахождении филиалов ФКП "Росгосцирк"
3. Прием и регистрация жалоб и претензий зрителей.
4. Формирование заявок на коллективные посещения представлений по обращениям зрителей.
Общие требования
- Свободное владение компьютером и базовыми программами (Office-Excel, Word);
- Доступ к стабильному интернету;
- Быстрая обучаемость;
- Умение работать с людьми;
- Опыт работы приветствуется.
Похожие вакансии
АДМИНИСТРАЦИЯ ГУРЬЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА
ВОЕННЫЙ КОМИССАРИАТ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО, ЗАСВИЯЖСКОГО И ЛЕНИНСКОГО РАЙОНОВ ГОРОДА УЛЬЯНОВСК УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ
