Телефонный оператор в Апарт-отель

от 31 000 до 37 000 руб.

Вакансия "Телефонный оператор в Апарт-отель"
Полная занятость, сменный график

Откликнуться

Опубликовано 15 мая 2024 года

Обновлено 15 мая 2024 года

Работодатель

НАО "КРАСНАЯ ПОЛЯНА"

Место работы

Краснодарский край, Город Сочи, Эстосадок село, Времена года набережная, 11
Набережная Времена года, 11, апартаменты 45, подъезд 45004, 2 этаж, каб. №4 (остановка "Горная Карусель/ "Курорт Красная Поляна")
Краснодарский край

г. Сочи

Показать на карте

Обязанности

Осуществлять прием внутренних и внешних звонков (от гостей, сотрудников структурных подразделений и т. д. )
Осуществлять прием по телефону обращений гостей и передачу полученной информации ответственному исполнителю
Осуществлять работу в программном обеспечении « Фиделио»
Осуществлять координацию своевременного исполнения просьб гостей в соответствии с правилами и внутренними процедурами службы
Владеть информацией и по запросу гостя предоставлять о происходящих в отеле и на Курорте событиях и мероприятиях
Владеть актуальной информацией о времени заезда и выезда гостей (индивидуальных, групповых)
Взаимодействовать со службами отеля и Курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей

Дополнительно

Бесплатное/льготное проживание иногородним сотрудникам или частичная компенсация за наем жилья
Работа на территории Курорта Красная Поляна
Оформление по ТК РФ
График работы: 2/2 (обсуждается на собеседовании с руководителем), при работе в ночное время с 22:00 до 06:00 доплачивается надбавка в виде 20% по ТК РФ
Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
Ежемесячный конкурс « Лучший сотрудник месяца» с выплатой премии победителю в размере 10 000 рублей
Горячее питание в рабочие смены (обед + ужин)
Бесплатный корпоративный трансфер из Сочи/Адлера
Бесплатный пропуск на все канатные дороги Курорта Красная Поляна
Предоставление скидок на услуги Курорта Красная Поляна в кафе/ресторанах/магазинах и развлекательных объектах
Работа на территории уникальной природной зоны
Обучение высоким стандартам сервиса
Корпоративные мероприятия для сотрудников

Общие требования

Коммуникабельность
Доброжелательность
Грамотная речь
Умение работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации
Наличие действующей медицинской книжки или готовность пройти медосмотр

Требования к образованию

Не указано

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...