Специалист отдела дистанционного взыскания клиентов

• Консультирование клиентов Банка по способам урегулирования наличия просроченной задолженности;
• мотивация к погашению задолженности путем достижения договоренности с клиентами;
• ведение телефонных переговоров с клиентами, нарушающими порядок выплаты кредита на раннем этапе возникновения просроченной задолженности.

Оплачиваемое обучение.

• Оклад + премии по результатам работы;
• оплачиваемые дополнительные смены;
• профессиональное оплачиваемое обучение всем необходимым знаниям и навыкам;
• официальное оформление согласно трудовому законодательству;
• дополнительный социальный пакет (ДМС);
• возможность карьерного и профессионального роста, повышение квалификации и тренинги;
• работа в молодом, дружном коллективе;
• гибкий сменный график работы (2/2, 3/3, 5/2 - рассматривается индивидуально);
• для студентов на очном обучении есть возможность рассмотреть график (4-6 часов);
• комфортный современный офис с классами для проведения обучения и тренингов, оборудованные зоны для приема пищи и отдыха;
• корпоративное такси для утренних и вечерних смен.

• Образование – не ниже среднего профессионального, преимущество кандидатам с высшим (экономическим (финансовым) или юридическим) образованием;
• уверенный пользователь ПК (MS Word, MS Excel);
• предпочтение кандидатам с опытом работы с клиентами по телефону, в банках, финансовых организациях, опыт работы в сфере контакт-центров (Call-центрах);
• дополнительные требования:
  • хорошие коммуникативные навыки;
  • грамотная и четкая устная речь;
  • нацеленность на результат;
  • стрессоустойчивость;
  • дисциплинированность;
  • быстрая обучаемость.