Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Руководитель контакт-центра отдела по работе с населением
от 59 118 до 76 314 руб.
Вакансия "Руководитель контакт-центра отдела по работе с населением"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 14 февраля 2023 года
Обновлено 14 февраля 2023 года
Работодатель
АО "САМГЭС"
Место работы
Самарская область, г. Самара, Гагарина улица, дом: ДОМ 22; корпус: СТРОЕНИЕ 1;Самарская область
г. Самара
Обязанности
- Организация работы контакт-центра заданий подчиненным по кругу вопросов, входящих в функциональные обязанности, осуществление контроля и обеспечение необходимого уровня качества их исполнения.
- Организация взаимодействия с иными структурными подразделениями Общества, задействованными в работе с контакт центром.
- Обеспечение выполнения плановых показателей
- Методология, регламентация процессов и обучение персонала
- Организация и контроль документооборота и отчетности.
Дополнительно
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Своевременные выплаты заработной платы
- График работы 5/2 с 07. 48 до 17. 00 (пятница до 16. 00), сб. , вс. – выходной, обед с 12. 00 до 13. 00
- Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные)
- Фиксированный оклад + премия
- Ежеквартальные премии
- ДМС и годовая премия после отработанного календарного года
- Комфортный и современный офис, оборудованное рабочее место и зона отдыха
- Дружный коллектив
- Удобная транспортная развязка
Общие требования
- Образование высшее юридическое, техническое или экономическое
Продвинутый пользователь (знание Microsoft Office (Word, Excel, Outlook), опыт работы с СЭД и CRM, владение орг. техникой).
Требуется опыт работы с клиентами (потребителями), ведения деловой переписки.
Опыт работы обязателен (Желателен опыт работы на аналогичной должности в организациях сферы ЖКХ или энергетики, банковского и/или страхового дела, строительства, телекоммуникаций. )
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 3 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Начальник службы по эксплуатации и ремонту зданий, сооружений и инженерных сетей
г. Одинцово
БАНК РОССИИ
БАНК РОССИИ
80 000 – 100 000 руб.
Руководитель группы (специализированной в прочих отраслях)
Курганская область
ФГУП "ФЭО"
ФГУП "ФЭО"
49 709 руб.
Заместитель начальника отделения почтовой связи (ОПС Сокол)
г. Сокол
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АО "ПОЧТА РОССИИ"
от 26 500 руб.
Начальник отделения почтовой связи ( 663743 Абанский район, село Самойловка, Советская улица, 56а )
Красноярский край
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АО "ПОЧТА РОССИИ"
от 26 000 руб.
Руководитель направления по штурманскому обеспечению
г. Коряжма
Работодатель не указан
Работодатель не указан
от 60 000 руб.
Руководитель отдела качества (пищевое производство)
г. Котельники
АО "БЕЛАЯ ДАЧА ТРЕЙДИНГ"
АО "БЕЛАЯ ДАЧА ТРЕЙДИНГ"
от 150 000 руб.
Работодатель
АО "САМГЭС"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "САМАРАГОРЭНЕРГОСБЫТ"
Дата регистрации
1 декабря 2008 года
Юридический адрес
443079, Самарская область, г. Самара, ул. Гагарина, д. 22, стр. 1
Директор
Сулейманов Ильнар Минтагирович
с 31 марта 2020 года