Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист по претензиям
от 32 000 руб.
Вакансия "Специалист по претензиям"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 5 февраля 2024 года
Обновлено 5 февраля 2024 года
Работодатель
АО "АБ ИНБЕВ ЭФЕС"
Место работы
Ульяновская область, Город Ульяновск, Инженерный 44-й проездУльяновская область
г. Ульяновск
Обязанности
- Обработка входящих претензий Клиентов, проверка на полноту и корректность пакета документов;
- Анализ инцидента, выявление корневых причин и ответственных за возникновение претензии;
- Работа с неотфактуровками, поиск причин расхождений в документах с Клиентами (количественных, ценовых);
- Принятие решения по урегулированию претензионных вопросов;
- Проведение мероприятий по повышению уровня сервиса отдела в рамках функционала;
- Взаимодействие с Клиентами и отделами Продаж, Финансов, Логистики, представителями транспортных компаний;
- Оценка рисков и умение принимать решения в нестандартных ситуациях;
- Участие в рабочих группах, конференциях, проводимых для урегулирования нестандартных запросов;
- Ведение отчетности.
Общие требования
- Образование: высшее (экономическое, юридическое);
- Опытный пользователь Microsoft Office, обязательно EXCEL.
Требования к образованию
Не указано
Загрузка...
Похожие вакансии
Главный специалист сектора сопровождения операций Казначейства
г. Казань
ООО КБЭР "БАНК КАЗАНИ"
ООО КБЭР "БАНК КАЗАНИ"
от 60 000 руб.
Заместитель начальника почтового отделения с. Завьялово
Алтайский край
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АО "ПОЧТА РОССИИ"
21 000 руб.
Работодатель
АО "АБ ИНБЕВ ЭФЕС"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АБ ИНБЕВ ЭФЕС"
Дата регистрации
2 марта 2004 года
Юридический адрес
141607, Московская область, г. Клин, ул. Московская, д. 28
Генеральный директор
Орел Ольга Борисовна
с 20 марта 2024 года
