Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, сменный график
Смоленская область
г. Смоленск
Обязанности
-обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию пациентов, созданию для них комфортной среды
- ведет регистрацию больных, обратившихся в медицинскую организацию для получения медицинских услуг;
- регистрирует новых пациентов, заполняет необходимую документацию, вносит в базу данных;
- контролирует пациентов по вопросам оказания медицинских услуг поликлиникой;
- принимает меры к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций;
- следит за сохранностью, доступностью и хранением медицинской документации;
- обеспечивает хранение и доставку медицинской документации в кабинеты;
-записывает к специалистам, либо помогает осуществить запись;
- рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием пациентов, и проводит соответствующие организационно-технические мероприятия;
- осуществляет контроль за рациональным оформлением помещений;
- контролирует соблюдение работниками поликлиники трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены;
- информирует руководство поликлиники об имеющихся недостатках в обслуживании пациентов, принимает меры к их ликвидации;
- участвует в оформлении листков нетрудоспособности;
- отвечает на звонки пациентов и иных лиц, которые обращаются по телефону:
- записывает на прием;
- сообщает расписание работы;
- дает справки по прохождению первичных процедур.
Дополнительно
срочно
Общие требования
уверенное владение компьютером, стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость, ответственность, дисципоинированность