Специалист контактного центра
Вакансия "Специалист контактного центра"
Полная занятость, полный рабочий день
Красноярский край
г. Красноярск
Обязанности
Организация работы Контактного центра;
Ведение аналитики всего отдела;
Оказание консультационных услуг заказчикам посредством телефонной связи, и через сервис « Задать вопрос» портала РУСАЛ Онлайн;
Оформление заявок на консультацию;
Предоставление информации по заявкам.
Дополнительно
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
График 5/2;
Дотация на питание;
Работа в стабильной и развивающейся компании;
Возможность карьерного роста и профессионального развития;
Выдаем все необходимое оборудование;
Работа удаленно из дома.
Общие требования
Высшее образование (педагогическое, филологическое, юридическое, в области управления персонала);
- Опыт работы от 3 лет в контакт-центрах;
Уверенный пользователь ПК, основных офисных программ MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint);
Грамотная речь, развитые коммуникативные навыки;
Высокая клиентоориентированность, умение работать с возражениями;
Навыки ведения деловой переписки.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ОТДЕЛ ОБРАЗОВАНИЯ И ПО ДЕЛАМ МОЛОДЕЖИ АДМИНИСТРАЦИИ МЕДВЕДЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ТОГКУ "МФЦ"
ОТДЕЛ МВД РОССИИ ПО КАЛИНИНСКОМУ РАЙОНУ
ООО "ЦК ЛОГИКА"
УФК ПО АЛТАЙСКОМУ КРАЮ
