Руководитель направления (CVM (Customer Value Management))

·       разработка и внедрение CVM-стратегии Трайба, основанной на клиентоцентричном подходе в парадигме CLTV,  

·       участие в запуске новых кампаний от идеи до реализации совместно с подразделениями-смежниками.  

·       участие во внедрении современных аналитических инструментов и data-based подхода,  

·       взаимодействие с смежными подразделениями (кампейнеры, аналитики, сегментные подразделения,  риски, каналы, продуктологи, DS), реализующими кампейнинг в розничном блоке Банка с ролью инициатора (бизнес-заказчика),  

·       онбординг продуктов трайба в новый процесс кампейнинга-2022,  базирующийся на принципах самообслуживания внутренних клиентов и высокой скорости запусков,  

·       эффективное взаимодействие с DS-командой трайба по разработке и внедрению в промышленный процесс моделей склонности клиентов,  

·       прогнозирование значений метрик и оперативный мониторинг результатов кампаний, запусков специальных проектов (в т. ч. проверка гипотез).   

·       взаимодействие с блоком Финансы при согласовании параметров кампаний, оценке результатов.  

·       проведение регулярных мероприятий по повышению эффективности активных продаж (вместе со смежными подразделениями).

·       Must have – опыт в кампейнинге розничных банковских/страховых продуктов от 3 лет, глубокая экспертиза в активных продажах, x-sell, владение лучшими рыночными практиками кампейнинга,   

·       понимание общих принципов построения DS-моделей (для взаимодействия с DS-командой трайба).  

·       Лидерские качества и мотивация к развитию.  

·       Приветствуется опыт работы в agile -командах, умение эффективно совмещать технические и коммуникационные навыки,   

·       опыт работы с базами данных и клиентской аналитикой, запуска проектов «атакующего» кампейнинга.