Администратор

2. 1. Принимает звонки и ведет диалог по правилам телефонного этикета. 2. 2. Заводит медицинские карты новых пациентов. 2. 3. Заключает договор с новым пациентом. Один экземпляр вкладывается в карту, а второй остается у пациента. 2. 4. Предлагать пациенту присесть во время ожидания визита к доктору. 2. 5. Оповещать доктора о приходе пациента. 2. 6. Записывает пациентов на приемы к врачу. 2. 7. Составляет максимально удобные графики записи к докторам. 2. 8. Приглашает пациентов из базы данных на плановые осмотры. 2. 9. Звонит пациентам за день до запланированного визита к врачу с целью подтверждения записи. 2. 10. Оповещает пациентов из базы данных об изменениях в работе центра в режиме почтовой рассылки. 2. 11. Ведет учет страховок пациентов в специальной программе на компьютере. 2. 12. Подбирает карты пациентов за день до установленной даты записи. 2. 13. Несет ответственность за сохранность документов и кассы. 2. 14. Посещает собрания администраторов. 2. 15. Контролирует сохранность порядка и чистоты в холле и коридорах. 2. 16. Приходит в центр до начала его работы.

Должен владеть следующими практическими навыками:

- работы с компьютерной и организационной техникой;

- деловое общение.