Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Инструктор, Б.Нагаткино
от 19 242 до 19 300 руб.
Вакансия "Инструктор, Б.Нагаткино"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 15 января 2024 года
Обновлено 15 января 2024 года
Работодатель
АО "ПОЧТА РОССИИ"
Место работы
Ульяновская область, Цильнинский район, Большое Нагаткино село, Революции площадь, 1Ульяновская область
Обязанности
- Организация и проведение документальных и внезапных проверок ОПС.
- Функции супервайзера по оценке качества сервиса в ОПС, подготовка планов корректирующих мероприятий, контроль исполнения выявленных нарушений (проверки с применением Чек-листов).
- Разработка и обеспечение реализации плана мероприятий по устранению выявленных недостатков, направленного на улучшение качества обслуживания в ОПС.
- Сопровождение АИС « СортМастер» /« Почтамт-сортировочный узел» в УОП ОСП.
- Ежемесячное предоставление отчетности согласно должностной инструкции.
- Контроль за соблюдением Регламента.
- Проведение расследований и подготовка ответов по претензиям пользователей услуг.
- Анализ причин обращений и разработка мероприятий по сокращению претензий.
- Оказание практической помощи ОПС по вопросам организации и эксплуатации почтовой связи.
- Актуализация базы данных ЦХДПА.
Общие требования
- образование не ниже среднего специального;
- уверенный пользователь ПК
- обучаемость, стрессоустойчивость, коммуникабельность, мобильность;
- умение работать в режиме многозадачности.
Требования к образованию
Не указано
Загрузка...
Похожие вакансии
Документовед 1 категории отдела приема и выдачи документов МФЦ Увинского района
Удмуртская республика
АУ "МФЦ УР"
АУ "МФЦ УР"
от 18 700 руб.
Специалист по электронному документообороту
г. Всеволожск
ГАПОУ ЛО "ВСЕВОЛОЖСКИЙ АГРОПРОМЫШЛЕННЫЙ ТЕХНИКУМ"
ГАПОУ ЛО "ВСЕВОЛОЖСКИЙ АГРОПРОМЫШЛЕННЫЙ ТЕХНИКУМ"
30 000 – 35 000 руб.
Документовед (образовательный центр ДОСААФ-ДГТУ)
г. Ростов-на-Дону
ДОНСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ, ДГТУ
ДОНСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ, ДГТУ
18 000 – 28 000 руб.
Работодатель
АО "ПОЧТА РОССИИ"
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Дата регистрации
1 октября 2019 года
Юридический адрес
125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2А
Генеральный директор
Волков Михаил Юрьевич
с 13 января 2023 года