Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, полный рабочий день
Рабочее место по адресу: г. Вологда, ул. Судоремонтная, д. 48 (общежитие).
Вологодская область
г. Вологда
Обязанности
Осуществлять регистрацию проживающих.
Обрабатывать информацию с использованием специализированных программных комплексов.
Осуществлять расчеты с проживающими в наличной и безналичной форме.
Оказывать помощь проживающим в чрезвычайных ситуациях, в том числе при эвакуации из общежития.
Оформлять документы, подтверждающие пребывание проживающих в общежитии.
Предупреждать и разрешать конфликтные ситуации.
Хранить ключи и ценности гостей в соответствии с правилами общежития.
Встречать, размещать и проводить регистрацию проживающих.
Осуществлять работу с системой бронирования комнат.
Консультировать проживающих по возникающим вопросам.
Принимать и распределять входящие звонки и документацию.
Контролировать состояние комнат перед заселением и после выселения проживающих.
Осуществлять работу с просьбами и жалобами проживающих.
Составлять отчеты о работе и итоговые отчеты за смену.
Дополнительно
График работы: 40 часов в неделю (6-тидневная рабочая неделя) пн-пт - с 13:30 до 21:30 (перерыв для отдыха и питания с 17:00 до 18:00); суббота - с 8:00 до 13:30 (перерыв для отдыха и питания с 12:00 до 12:30).
Отпуск - 28 календарных дней
Общие требования
Среднее профессиональное образование, уверенный пользователь ПК, ответственность, коммуникабельность, уравновешенность, обучаемость, умение работать с документацией (заключение договоров с проживающими), мобильность, умение работать в команде.