Специалист по начислению платы населению

Открывать и вносить изменения в лицевые счета потребителей в программе « Центр начислений» на основании предоставленных потребителями документов и справок;

Заносить информацию о показаниях индивидуальных приборов учета горячей воды в программу « Центр начислений» ;

Разъяснять потребителям порядок начисления платы за коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения; пени « Перспектива» (устно и письменно);

Подготовка ответов на заявления потребителей;

Подготовка ответов на запросы контрольно-надзорных органов, органов местного самоуправления и государственной власти;

Подготовка расчетов за потребленную тепловую энергию с целью подготовки исковых заявлений в суд;

Выполнять подготовку отчетов;

Предоставлять информацию по запросам других отделов по проведенным расчетам за коммунальные услуги отопления и горячего водоснабжения.