Оператор call-центра

Команда call-центра приглашает специалистов поддержки клиентов. Мы — активная, разносторонняя и сплоченная команда, где сотрудников поддерживают при решении сложных задач. У тебя все получится!

Ты можешь стать частью большой и дружной команды. Мы выполняем важную работу, разбираемся с интересными задачами и вносим свой вклад в развитие. Расскажем, что нужно делать, проведем обучение сразу после трудоустройства.

Что делать:

· Консультировать клиентов в ЧАТе или по телефону

· Помогать клиентам банка по любым вопросам. (Например, сориентироваться в интернет–банке или как заблокировать карту);

· Консультировать по текущим предложениям банка и дополнительным услугам.

Коллеги всегда готовы помочь, а наставники — подсказать!

От тебя:

· Желание развивать коммуникационные навыки;

· Открытость к новым знаниям;

· Умение найти подход к любому человеку, легко устанавливать контакт с новыми людьми;

· Способность быстро ориентироваться в любой ситуации.

Работа с нами – это:

· Возможность выбора графика: дневные и вечерние смены, возможность работать полный/неполный рабочий день и даже перейти на удалёнку (через три месяца обучения); Возможность совмещать с учебой!

· Заработная плата: Оклад (в зависимости от направления) + ежемесячные премии;

· Обучение с наставником: с нуля до уровня профи;

· ДМС (включая стоматологию), частичную компенсацию детского сада, ипотека и кредиты по льготным условиям;

· Повышение окладной части (каждые полгода по итогам оценки личных результатов);

· Возможность карьерного роста до позиции главного менеджера или перехода в другие подразделения банка;