Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист технической поддержки
от 28 350 до 41 391 руб.
Вакансия "Специалист технической поддержки"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 12 июня 2023 года
Обновлено 12 июня 2023 года
Работодатель
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
Место работы
Краснодарский край, Город Краснодар, Красная улица, 59Краснодарский край
г. Краснодар
Обязанности
Координация и диспетчеризация инцидентов клиентам B2B сегмента;
Оформление нарядов на выезд в информационных системах, с согласованием времени визита с клиентом;
Контроль исполнения сквозных сроков SLA (Service Level Agreement);
Анализ повреждений и выявление групповых проблем;
Техническая поддержка инсталляторов, выездных инженеров и монтеров;
Актуализация технических данных.
Общие требования
Обязателен опыт работы в сфере телекоммуникаций: технической поддержке, call-центре; Знание основ построения сети/уверенный пользователь ПК.
Требования к образованию
Высшее
Загрузка...
Похожие вакансии
Старший инженер-технолог по сборке радиоэлектронной аппаратуры
г. Долгопрудный
АО "ДКБА"
АО "ДКБА"
от 50 000 руб.
Работодатель
ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РОСТЕЛЕКОМ"
Дата регистрации
9 сентября 2002 года
Юридический адрес
191167, г. Санкт-Петербург, Синопская набережная, д. 14, литера А
Президент
Осеевский Михаил Эдуардович
с 14 марта 2017 года
