Специалист по работе с абонентами

Обслуживание абонентов в офисе:

- консультация;

- заключение договоров на предоставление услуг;

- прием платежей от абонентов за услуги компании, соблюдение кассовой дисциплины;

- прием заявлений от абонентов и уполномоченных представителей абонентов.

Прием входящих звонков от абонентов, переведенных специалистами других отделов.

Исходящие звонки:

- звонки вежливости;

- уведомления о задолженности;

- консультации и тд.

Продажа оборудования (роутер, ТВ приставка).

Знание ПК (МК офис);

Ответственность, исполнительность;

Опыт работы с документами;

Знание кассовой дисциплины.