Специалист по поддержке продаж

• Сбор заказов от отделов продаж и их размещение на заводах компании Ханкук и внесение складского заказа в систему SAP.
• Контроль производства заказов (отслеживание статуса производства в системе SAP, изменение, корректировка, добавление, отмена заказов) с целью из скорейшего производства.
• Проверка и корректировка заказов, готовых к отгрузке. Корректируется количество, наполнение, стоимость.
• Прием и обработка заказов клиентов для отгрузки со склада. Обработка включает в себя также резервные заказы, номинальные заказы.
• Информирование клиента о наличии товаров на складах.
• Сбор заявок на отгрузку со склада, создание проформ в системе SAP, отправка клиенту, получение подтверждения клиента на отгрузку.
• Запрос оплаты и контроль поступления оплаты за заказ (кредитный лимит, банковская гарантия, 100%-ная предоплата).
• Запрос на разблокировку заказа у Кредитного контролера (или лица, заменяющего его).
• Запрос в подразделение логистики о поиске транспорта для отгрузки, перевод заявки на отгрузку на склад.
• Зимний сезон: создание заявок на ошиповку шин и их перевод на склад/получение от склада готовых заявок после ошиповки – по распоряжению непосредственного руководителя.
• Подготовка необходимых отчетов.
• Претензионная работа: брак - к инженерам, пересорт/недостача – самостоятельная корректировка документов и внесение информации в нужный файл.
• Оказание помощи ответственному специалисту в регистрации инвойсов, связанных с закупкой по распоряжению руководителя (IV1).
• Выполнение иных задач по требованию руководителя.

1. Подобный опыт в торговых компаниях.

2. Хорошее знание Excel. Знание SAP будет являться преимуществом.

3. English - Intermediate, будет являться преимуществом.