Специалист отдела сервисной и информационной поддержки

Прием входящих звонков Единой службы оперативной помощи гражданам по тематикам (работа по скрипту):

·        Запись на прием к участковым /узким специалистам.

·        Запись на вакцинирование граждан.

·        Оформления заявок вызов врача на дом.

·        Предоставление справочной информации по работе медицинских организаций.

·        Прием и оформление обращений/жалоб граждан.

·        Консультация по вопросам частичной мобилизации.

·        Мы предлагаем гибкий график работы в офисе или удаленно, стабильные выплаты, обучение с компенсацией жилья и проезда для иногородних

·        Заработная плата на руки: от 28000 руб. (на руки).

·        График работы рассматриваем индивидуально: 5/2: (7-16; 8-17, 9-18),  2/2: 7 - 19, 8- 20, 9-21, 12-00). Можем рассмотреть варианты почасовой работы

·        Образование не ниже средне-специального.

·        Стрессоустойчивость, эмоциональная устойчивость.

·        Коммуникабельность. Грамотная речь, хорошая дикция.

·        Манера общения – вежливая и доброжелательная.

·        Опыт работы в контактном центре.

·        Знание ПК и его периферийных устройств, в том числе основных программных приложений и информационно-коммуникационной сети «Интернет» для выполнения рабочих задач.