Специалист отдела сопровождения ПО

Настройка и сопровождение ПО на объекте внедрения (удаленно);

• Подготовка и проведение функционального тестирования программного обеспечения (модификаций);
• Анализ инцидентов, выявление ошибок ПО;
• Регистрация и обработка обращений клиентов в системе поддержки пользователей;
• Демонстрация функционала внедряемой АСУ;
• Обучение пользователей по эксплуатации ПО;
• Разработка пользовательской документации.

Мы являемся аккредитованной IT-компанией и предоставляем следующие льготы:

• Льготная ипотека для сотрудников;
• Предоставление отсрочки от армии (Работники ИТ-компаний, оформленные по трудовому договору, могут получить отсрочку от призыва в армию до достижения ими 27 лет. При этом должны выполняться условия: высшее образование получено по специальностям, перечисленным в приложении к постановлению Правительства; стаж работы — не менее 11 месяцев в течение года, предшествующего дате очередного призыва, либо любой, если выпускник принят на работу в ИТ-компанию в течение года после окончания вуза);
• Предоставление отсрочки от мобилизации (При этом должны выполняться условия: * высшее образование получено по специальностям, перечисленным в приложении к постановлению Правительства).

• Оформление строго в соответствии с ТК РФ (трудовой договор с первого дня);
• Отпуск 28 календарных дня + 4 дня дополнительно (day off), оплата больничного листа 14 дней в году;
• Удобный график: удаленный или гибридный график 5 / 2 пн. -пт. с 8 до 17. 00/ с 9. 00 до 18. 00/с 10. 00 - по 19. 00 (обсуждается индивидуально);
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом (высокий стабильный оклад);
• Премии (ежемесячные, квартальные, годовая);
• Программа ДМС включает стоматологию (после прохождения испытательного срока);
• Внешнее корпоративное обучение;
• Ароматный свежемолотый кофе и чай, если вы работаете из офиса;
• Отличный дружный коллектив;
• Комфортный офис в центре Москвы (м. Бауманская/Красносельская, 5-7 мин. пешком, БЦ « НОВЬ» ).

• Хорошие коммуникативные навыки;
• Опыт поддержки программного обеспечения;
• Умение доводить задачи до конкретного решения;
• Опыт функционального тестирования ПО;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Навыки написания пользовательских инструкций;
• Желание развиваться;
• Самостоятельность;
• Базовые знания языка Transact-SQL (написание простых запросов), желательно.