Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов (без входящих звонков)

- работать с существующей базой корпоративных клиентов;

- повышать лояльность и снижать риск оттока;

- прием и обработка заявок;

- решать спорные вопросов, работать с претензиями;

- вести деловые переписки по электронной почте;

- работать с документацией и отчетностью;

- взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Условия работы:

- оформление в штат компании;

- прозрачную систему мотивации: оклад + KPI;

- удобный график работы: 5/2 с 9. 00-18. 00, позволит уделять больше времени увлечениям и личным делам;

- возможность работать из дома; а значит можно работать из дома, в коворкинге, кафе или там, где будет удобно;

- отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня;

медицинская страховка с доступом в частные клиники и 100% покрытием расходов, включая стоматологию. Можно застраховать близких родственников на льготных условиях. Для любителей путешествий – страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

- корпоративная мобильная связь и интернет для сотрудников,

а для близких – на выгодных условиях;

- компенсация расходов на спорт или питание на выбор;

- обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;

- единая подписка МТС Premium – KION Lite в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;

- предложения от партнёров для путешествий, развлечений

и занятий спортом.

- желание получать новые знания и опыт. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, мы всему обучаем новичков;

- умение объяснять простым и понятным языков;

- внимание к деталям и потребностям клиентов.