Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Специалист
от 25 000 руб.
Вакансия "Специалист"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 23 марта 2023 года
Обновлено 23 марта 2023 года
Работодатель
ООО "ВК"
Место работы
г. Москва, Ленинградский проспект, дом: 39; корпус: СТР. 79;г. Москва
Обязанности
- Изучать и строить Service User Flow As Is, выделять ключевые pain points;
- Инициировать и проводить командные сессии с целью поиска лучших решений для построения пользовательских путей To Be;
- Участвовать в процессе создания и совершенствования элементов сервиса на всех этапах (генерация идей и гипотез, прототипирование, дизайн, тестирование, приемка, анализ результатов);
Общие требования
- высшее образование в сфере психологии/социологии/маркетинга/экономики;
- опыт построения User Flow и CJM;
- опыт работы в роли CJE или CX/UX/UI исследователя в исследовательском агентстве или на стороне компании заказчика — от 2 лет;
- опыт проведения качественных исследований клиентского опыта, в т. ч. UX-тестов;
Требования к образованию
Высшее
Опыт работы
Не менее 2 лет
Загрузка...
Похожие вакансии
Работодатель
ООО "ВК"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВК"
Дата регистрации
30 марта 2000 года
Юридический адрес
125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 79
