Специалист по работе с клиентами

Почта России –   крупнейший работодатель страны. Нас более 330 000 человек.

Мы находимся на этапе глобальной трансформации: делаем Почту современной технологичной компанией, надежным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг. Присоединяйтесь, чтобы стать частью масштабных изменений Почты России!

Мы всегда в поиске операторов по работе с клиентами. Это специалист, который консультирует клиентов отделения почтовой связи по услугам Почты. Это работа для тех, кто любит общение, хочет помогать людям, готов к работе в продажах, ценит надежность и профессиональное развитие.

• Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России;
• Принимать, обрабатывать, вручать почтовые отправления;
•   Осуществлять денежные переводы, прием платежей, выплату пенсий и пособий;
• Оформлять подписки на печатные издания;
• Работать с первичной документацией;
• Заносить информацию в базу данных.

• Страхование от несчастных случаев и болезней для сотрудников и детей;
• Частичная компенсация путевок в санатории и детские лагеря;
• Новогодние подарки для детей;
• Корпоративная пенсионная программа;
• Корпоративные спортивные мероприятия и секции;
• Материальная помощь согласно условиями действующего коллективного договора.

• Знание офисных программ – Word, умение пользоваться электронной почтой;
• Опыт работы в продажах будет плюсом, но не обязательно;
• Умение прояснить запрос клиента, спокойное отношение к вопросам и возражениям;
• Готовность и желание помочь клиенту получить услугу;
• Готовность к работе с большим объемом информации;