Ведущий специалист Отдела операционной поддержки
Вакансия "Ведущий специалист Отдела операционной поддержки"
Полная занятость, сменный график
Красноярский край
г. Красноярск
Обязанности
- Консультации Клиентов о Тарифах Банка в части расчетно-кассового обслуживания; по заполнению расчетных документов (в тч заявлений на перевод в иностранной валюте, поручений на конвертацию); о способах направления в банк документов для проведения валютного платежа; по курсу покупки-продажи валюты , в том числе в целях оплаты контракта; по вопросам оформления запросов в банк (на изготовление справок, дубликатов документов, копий карточек образцов подписей, и пр. ).
- Мониторинг платежей Клиентов, консультация клиентов о статусе платежа.
- Решение спорных вопросов, конфликтных ситуаций с Клиентами в части РКО.
- Предоставление Клиентам информации об остатках, движении средств по счетам при наличии кодового слова.
- Извещение клиентов (группы клиентов) о поступивших в банк инкассовых поручениях, платежных требованиях, постановлениях ФССП и других требованиях к их расчетным счетам.
- Обратный звонок клиенту – физическому лицу, помощь в оформлении валютного платежа в ДБО.
- Консультации в части валютного контроля.
- Решение других вопросов операционного характера клиентов.
Премии и бонусы
- График работы посменный по 8 часов (с 10:00 до 22:00).
- Испытательный срок 3 месяца.
- 5 дневная рабочая неделя.
- Полное соблюдение ТК РФ,
- ДМС после испытательного срока.
- Офис в центре города.
Дополнительно
ВНИМАНИЕ! Предварительная запись на собеседование по телефону с 17-00 до 18-00.
Кандидатов не ищущих работу, просьба не беспокоить!
Отклик на данную вакансию соискателем посредством сайта https://hh. ru является действием самого соискателя по предоставлению своего согласия в соответствии с Федеральным законом от 27. 07. 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на осуществление со всеми указанными в резюме персональными данными (а также с самим резюме), следующих действий: систематизация, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, с целью оценки возможности трудоустройства соискателя к оператору персональных данных: ББР Банк (акционерное общество), ИНН 3900001002, г. Москва, 1-й Николощеповский пер. , д. 6, стр. 1. Настоящее согласие предоставляется без ограничения срока обработки этих персональных данных, до момента отзыва соискателем согласия на обработку этих персональных данных. Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано соискателем путем направления соответствующего заявления по адресу оператора: г. Москва, 1-й Николощеповский пер. , д. 6, стр. 1
Общие требования
- Образование - высшее.
- Опыт операционной работы от 1 года;
- Знание законодательных актов, нормативных документов Банка России, регламентирующих расчетно-кассовое обслуживание Клиентов.
- Кандидат должен обладать высокой коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, аккуратностью, ответственностью, высокой скоростью ввода информации в компьютерную программу, пунктуальностью, быстрой обучаемостью.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ООО "СТРОЙПРОЕКТСЕРВИС"
АДМИНИСТРАЦИЯ НОВОПСКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА ЛУГАНСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ