Специалист (82093)

осуществлять мониторинг функционирования ПО и Оборудования для выявления проблем (далее – Инциденты) в т. ч. с использованием ПО, иных инструментов;

осуществлять первичную диагностику и выявляет причины Инцидентов;

регистрировать Инциденты в системе обработки заявок в зоне ответственности дежурной смены Отдела;

передавать информацию об Инцидентах работникам структурных подразделений Общества, ответственным за соответствующие ПО или Оборудование;

осуществлять подготовку необходимой отчетности;

выполнять работы по адаптации ПО (в т. ч. путем внесения изменений в сопутствующие документы) в рамках задач Отдела;

выполнять работы по модификации ПО (в т. ч. путем определения требований к ПО и внесения изменений в сопутствующие документы) в рамках задач Отдела;

обрабатывать персональные данные в объеме, необходимом для выполнения своих обязанностей;

выполнять требования по сохранности, обработке и передаче информации ограниченного доступа Общества третьим лицам, которым Общество оказывать услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации, внутренними нормативными документами Общества и трудовым договором;

по поручению руководителя выполнять иные обязанности в рамках основных функциональных требований.

Высшее образование, опыт работы от 3-х лет