Вакансия не актуальна и перемещена в архив
Руководитель проектов по цифровой трансформации бизнеса (Customer Success Manager)
Зарплата не указана
Вакансия "Руководитель проектов по цифровой трансформации бизнеса (Customer Success Manager)"
Полная занятость, полный рабочий день
Опубликовано 21 марта 2024 года
Обновлено 21 марта 2024 года
Обязанности
Digital Transformation as a Service (DTaaS) - проект-сервис Сбера по запуску и реализации проектов по цифровой трансформации бизнеса корпоративных клиентов.
Мы ищем Customer Success менеджера (аккаунтинг и выстраивание отношений с клиентом), готового развиваться в области проектного управления и интересующегося современными сквозными цифровыми технологиями. От CSM ждём проактивной позиции в развитии стратегического взаимодействия с клиентами с помощью финтех и цифровых решений в области цифровой трансформации.
Вакансия предполагает работу в офисе в г. Красноярске
Обязанности- развивать долгосрочные отношения с клиентами (уровень топ-менеджмента, бенефициаров) в части цифровой трансформации бизнеса (определение стратегических целей, проработка комплексной стратегии цифровизации бизнеса, вносящего изменения в бизнес-модель\операции\продукты клиента, а не внедрение набора «случайных» ИТ-решений)
- проводить "onboarding" по продукту DTaaS
- участвовать в исследовании клиентского опыта и разработке стратегии по цифровой трансформации клиента
- апсейлить решения по цифровой трансформации текущих клиентов, поддерживать знания клиентов о новых продуктах и возможностях
- контролировать качество и сроки реализации проектов по цифровой трансформации клиентов - являться менеджером проектов
- взаимодействовать с командами разработки\командами интеграции
- проводить презентации решений перед бизнес-пользователями
- добиваться достижения положительного эффекта проекта на стороне Клиента, Банка и партнеров
- . высшее образование (преимущественно ИТ) либо опыт работы в ИТ компании
- опыт продаж
- опыт аккаунтинга или "customer success" от 3х лет (ИТ решения\ПО\Hardware\интеграция\cloud)
- понимание роли данных в цифровой трансформации и концепции работы с данными на предприятии
- знание финтех технологии и основные ее продукты.
- знание новых бизнес-моделей цифровых компаний (core business transformation; CapEx vs OpEx, модели SaaS, PaaS, IaaS, BaaS)
- умение проектировать новые бизнес модели трансформации компании
- широкий кругозор по цифровым технологиям и цифровым решениям для бизнеса: Big Data, Blockсhain, IoT\IIoT, робототехника, BI, AI\ML, VR\AR, ECM\ERP\CRM\WMS-решения, Cloud
- практический опыт ведения проектов
- знание инструментов работы с внутренними и внешними цифровыми проектами: инкубация, акселерация, тестирование и масштабирование
- навык управления проектными командами agile, знание waterfall
- знание технологий: Data Science & AI, Machine Learning, IoT, Cloud & Virtualization, DataAnalytics
- навыки деловой коммуникации
- стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
- официальное оформление с первого дня
- расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
- корпоративное обучение за счет компании
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров: Okko, Сбер Маркет, Delivery Club, Самокат, Сбер Еаптека и других
- корпоративная пенсионная программа
- ипотека выгоднее на 4% для каждого сотрудника
Требования к образованию
Не указано
Загрузка...
Похожие вакансии
Системный администратор
г. Новокузнецк
ФГБУ "24 ОТРЯД ФПС ГПС ПО КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ (ДОГОВОРНОЙ)"
ФГБУ "24 ОТРЯД ФПС ГПС ПО КЕМЕРОВСКОЙ ОБЛАСТИ (ДОГОВОРНОЙ)"
20 000 – 25 000 руб.
Дизайнер компьютерной графики
Краснодарский край
ООО "РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ "КАЛИНИНЕЦ"
ООО "РЕДАКЦИЯ ГАЗЕТЫ "КАЛИНИНЕЦ"
14 585 – 20 000 руб.
Работодатель
ООО "ХЭДХАНТЕР"
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ХЭДХАНТЕР"
Дата регистрации
29 декабря 2006 года
Юридический адрес
129085, г. Москва, ул. Годовикова, д. 9, стр. 10
Генеральный директор
Сергиенков Дмитрий Сергеевич
с 16 марта 2023 года