Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Ведущий специалист 1 линии сопровождения отдела контроля качества оказания услуг

от 121 300 руб.

Вакансия "Ведущий специалист 1 линии сопровождения отдела контроля качества оказания услуг"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 14 июня 2022 года

Обновлено 14 июня 2022 года

Работодатель

ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ИНЖИНИРИНГ"

Место работы

г. Санкт-Петербург, Певческий переулок, 12
г. Санкт-Петербург

Показать на карте

Обязанности

Регистрация, анализ и диспетчеризация обращений на Service Desk.
Консультация и техническая поддержка пользователей информационных систем и системно-технической инфраструктуры по телефону, e-mail и Service Desk.
Контроль выполнения обращений, поступивших на Service Desk.
Настройка и конфигурирование компонентов ПО на объектах Заказчика.
Написание запросов: MS SQL, PostgreSQL и 1С.

Общие требования

- Высшее или среднее техническое образование (IT/математика/физика – предпочтительно).

- Владение MS Office (продвинутый уровень).

- Дисциплинированность и исполнительность.

- Умение работать в режиме многозадачности.

Будет преимуществом:

- Уверенные знания ОС семейства Windows и основных приложений, базовые навыки работы с Active Directory.

- Опыт работы по сопровождению информационно-управляющих, производственных систем региональных компаний по реализации газа и газораспределительных организаций.

- Опыт работы в сфере информационных технологий в аналогичном направлении.

- Опыт работы с MS SQL и базами 1С.

Загрузка...