Рабочий бюро бытовых услуг

2. 1. Рабочий бюро бытовых услуг должен оказывать следующие должностные обязанности: выполнение различных бытовых услуг по заказам населения.

2. 2. Предоставление бытовых услуг клиентам осуществляется на основании:

- договора, заключенного между клиентом и ГБУСО « КЦСОН» в Пономаревском районе или наряд – заказа.

2. 3. Рабочему бюро бытовых услуг необходимо:

- вести документацию (дневник обслуживаемого, акт сдачи-приемки оказанных социальных услуг);

- составлять отчет о предоставленных социальных услугах;

  - вести реестры на сдачу в кассу платы за оказанные услуг, квитанции, акта обследования социально-бытовых условий проживания гражданина;

- вести графики посещений клиента, графики социального обслуживания клиентов на дому;

- оказывать помощь    получателям социальных услуг в сборе документов (заключение учреждения здравоохранения о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний, справки администраций МО о составе семьи, документы подтверждающие  льготы),   их обновлении,   необходимых для социального обслуживания на дому;

- немедленно ставить в известность непосредственного руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;

- своевременно сообщать заведующему отделением о  невозможности выполнения своих должностных обязанностей (болезнь работника,   детей и т. д. );

-проходить инструктаж с целью ознакомления с правилами внутреннего трудового   распорядка и организацией работы учреждения перед поступлением на работу;

-знать и соблюдать санитарно-гигиенические нормы и правила;

-знать и соблюдать правила эксплуатации оборудования, приборов и  аппаратуры, с которыми он работает, а также правила техники безопасности, охраны труда, пожарной безопасности;

-проходить обязательный предварительный медицинский осмотр при  поступлении на работу, а в период работы - периодические медицинские осмотры;

- обеспечивать безопасность оказываемых социальных услуг для жизни и  здоровья клиентов учреждения, сохранность их имущества;

-соблюдать профессиональную этику в процессе обслуживания клиентов учреждения;

-обладать высокими моральными и морально-этическим качествами, чувством ответственности и руководствоваться в работе принципами: адресности,   доступности,   добровольности, гуманности, конфиденциальности, профилактической направленности;

-при оказании клиентам социальных услуг, проявлять к ним максимальную чуткость, вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение и  учитывать их физическое и психическое состояние.

- принимает на себя полную материальную ответственность за сохранение денежных средств, полученных в рамках предоставления социальных услуг

К работе не допускаются лица, имеющие или имевшие судимость за преступления, состав и виды которых установлены законодательством Российской Федерации.

Рабочий бюро бытовых услуг должен знать: перечень оказываемых бытовых услуг и прейскурант на них, адреса, режим работы магазинов и предприятий бытового обслуживания; расположение рекламных и справочных стендов   на обслуживаемом участке и правила расклейки объявлений и реклам; устройство и правила пользования  приборами, предназначенными для измерения  физических данных человека, и правила регулировки их.