Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Системный администратор

от 65 000 руб.

Вакансия "Системный администратор"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 13 ноября 2023 года

Обновлено 13 ноября 2023 года

Работодатель

ООО "ДНС ТЕХНОЛОГИИ"

Место работы

Приморский край, Город Владивосток, 100-летия Владивостока проспект, 155
Приморский край

г. Владивосток

Показать на карте

Обязанности

Обеспечение своевременной обработки, маршрутизации и выполнения поступающих обращений пользователей компании на линию технической поддержки, в рамках существующих процессов взаимодействия по всем каналам (Jira Service Desk, чат, телефон и т. д. )
Выполнение оперативного устранения инцидентов в работе компьютерного, периферийного оборудования и программного обеспечения с целью обеспечения бесперебойного выполнения сотрудниками Компании своих служебных обязанностей
Организация аварийно-восстановительных работ, в целях обеспечения непрерывности работы сервисов в соответствии с SLA/OLA
Установка и поддержка системного и прикладного программного обеспечения
Установка и поддержка работоспособности оборудования пользовательских систем и оргтехники
Участие в предоставлении новых ИТ сервисов и стандартов рабочих мест пользователей
Участие в актуализации Базы знаний с целью оптимизации рабочих процессов и сокращении трудозатрат
Соблюдение нормативных показателей обработки пользовательских обращений

Общие требования

Опыт работы в IT
Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО
Базовые знания современного клиентского оборудования, серверного ПО, сетевых технологий
Понимание инфраструктурных сервисов: AD, DHCP, DNS, LDAP
Навыки замены комплектующих в ПК и принтерах
Знания корпоративных информационных систем и инфраструктуры
Знание английского языка на уровне чтения технической документации

Требования к образованию

Не указано

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...