Менеджер по работе с претензиями

· Прием, учет, обработка претензий/рекламаций поступающих от контрагентов;

· Согласование с контрагентами выставленных претензий/рекламаций;

· Выставление претензий на перевозчиков;

· Согласование с перевозчиками начисленных штрафов, получение подтверждения;

· Организация контроля над процессом поступления, прохождения и разбора претензий/рекламаций;

· Анализ причин возникновения претензий/рекламаций и поиск способов их устранения;

· Анализ выявленных расхождений при приемке поставок от контрагентов;

· Проверка документов, составление возражений по отдельным условиям договоров;

· Ведение отчетности

Описание вакансии.

В крупную транспортно-логистическую компаниютребуется Менеджер по претензиям.

Условия:

· График работы: пятидневка, гибридный, удалёнка/офис/выезд (постоянно быть на связи)

· Стабильнаязаработная плата от 80000 наиспытательный срок далее + система мотивации.

· Испытательныйсрок 1 месяц

· Аналитическийсклад ума, высокая скорость обработки информации. Настойчивость в достижениицели. Многозадачность. Мобильность.

· Готовность ккомандировкам (регион Москва, МО) – выезд на площадки отгрузок.

· Настрой на постоянную долгосрочную работу, честность