Специалист по работе с клиентами

1. прием платежей, отчет по кассе; 2. входящие звонки: консультирование по вопросам, предоставление справочной информации; 3. прием и отработка заявлений от абонентов- физических лиц на подключение, переоформление, расторжение; 4. выписка нарядов на выполнение работ монтером (по видам работ); 5. взаимодействие с пользователями при личном визите в РАО по вопросам оплаты, задолженности, тарифным планам и т. д. ; 6. подготовка на подпись договоров с новыми пользователями-физическими лицами, переоформление действующих при смене собственника и т. д. ; 7. отправление писем через ФГУП "Почта России", доставка платежных документов VIP-клиентам; 8. работа с дебиторами: прозвон, приостановка услуг, включение после оплаты; 9. расклейка листовок, листовки по почтовым ящикам;

Ответственность, коммуникабельность.