Начальник передвижного отделения почтовой связи

Должностные обязанности

• • организация и контроль деятельности работников отделения почтовой связи;

  • управление показателями деятельности отделения почтовой связи (постановка целей, расчет необходимых ресурсов, контроль достижения плана по выручке и т. д. );

  • обслуживание клиентов в ОПС, решение конфликтных ситуаций;

  • осуществление контроля соблюдения правил оказания почтовых, банковских, розничных услуг, услуг связи;

  • учет движения денежных средств в отделении почтовой связи;

  • учет и контроль кассовых операций при использовании контрольно-кассовой техники;

  • контроль приема, обработки и выдачи почтовых отправлений;

  • подготовка отчетности отделения почтовой связи;

  • подбор, обучение и адаптация сотрудников (в рамках укомплектации отделения);

Требования к кандидату

среднее профессиональное образование;

• приветствуется опыт работы в банковской, страховой сфере, мобильной рознице или ритейле;

• знание компьютера и оргтехники, современных программ обработки данных на уровне уверенного пользователя;

• знание эксплуатации контрольно-кассовых машин и методов идентификации поддельных документов, денежных знаков и банковских карт;

• знание правил продажи, возврата и обмена товаров;

• аналитический склад ума, стрессоустойчивость, ориентирование на клиента, построение эффективных коммуникаций с клиентами и коллегами.

• Стаж работы от 1 года
• Образование: Среднее профессиональное