Ведущий бизнес-аналитик

Развитие систем: CRM, SAP Marketing, Hybris, а также отдельных продуктов в сфере маркетинга; - Общение с внутренними заказчиками (сбор, анализ и согласование требований).

Написание технической документации (технические задания, спецификации).

Взаимодействие с внешними командами разработки в части передачи технических заданий и приема выполненных работ

Консультации по работе сопровождаемых и внедряемых продуктов и решение сложных инцидентов

Подготовка инструкция для пользователей и служб поддержки

Опыт работы на менее 3-х лет с известными на российском рынке CRM-системами (SAP, Siebel, 1С – требуется отличное знание хотя бы одного из продуктов);

Опыт работы с промышленными платформами электронной коммерции

Знание основных нотаций описания бизнес-процессов (BPMN, UML).

Знание основных подходов к бизнес-анализу и умение их применять;

Понимание жизненного цикла разработки ПО, современных подходов и методологий разработки

Отличные навыки деловой коммуникации, умение ясно и грамотно излагать свои мысли устно и на бумаге;

Опыт разработки технической проектной документации.

Опыт работы по гибким методологиям (Agile, Scrum/Kanban)

Опыт работы с системами трекинга задач, wiki-системами (Jira, Confluence)

Будет преимуществом образование в области ИТ