Менеджер по работе с клиентами

-Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий

-Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей

-Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг

-Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций

-Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия

-Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании

-Обеспечивает чистоту и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории

-Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены

-Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации

-Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия

Уверенный пользователь ПК, грамотная речь, стрессоустойчивость, дисциплинированность