Ведущий эксперт сектора технического сопровождения услуг

• техническая поддержка, консультирование пользователей по вопросам функционирования персональных компьютеров, оргтехники, системного, прикладного, специализированного программного обеспечения в офисе и удаленно;
• поддержка функционирования существующего программного и аппаратного обеспечения на рабочих станциях пользователей;
• диагностика неисправностей компьютерной техники, формирования обращений в службу технической поддержки и иные обслуживающие организации;
• работа со средствами КЗИ, их носителями, ключевыми документами, учет и контроль сроков действия;
• поддержание в актуальном состоянии реестра технических и программных средств, средств защиты информации, а также подготовка информации о потребности в данных средствах;
• ведение документации, участие в разработке локальных нормативных актов в области информационной безопасности.
• мониторинг работоспособности информационных систем, в том числе системы электронной очереди и организация возобновления работоспособности в случае возникновения технических или программных сбоев;
• обеспечение работоспособности компьютеров свободного доступа и осуществление контроля доступности ресурсов в сети Интернет с компьютеров свободного доступа
• возможны редкие командировки;

Личностные качества:

• активность и коммуникабельность;
• желание работать;
• стремление познавать новое.

• хорошие знания ОС Windows XP-10;
• знания принципов работы ЛВС;
• хорошее знание компьютерного «железа», цифровой техники;
• базовые знания в области информационной безопасности;
• способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
• аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;
• аналитический склад ума.