Менеджер по выписке товара

Осуществляет предупредительное и вежливое обслуживание покупателей,  создает для них необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара,  контролирует отсутствие нарушений правил торговли,  принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.  Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.  Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей,  принимает меры по их ликвидации.

 Консультирует покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о правилах ухода за товарами, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров, производит подсчет стоимости покупки, выдает чек, оформляет паспорт (иного документа) на товар, имеющий гарантийный срок; производит упаковку покупки, выдачу или передачу покупки на контроль; производит обмен товаров.

Производит полную предпродажную подготовку товаров (проверку наименования, количества, комплектности, сортности, цены, соответствия маркировки, распаковку, осмотр внешнего вида, прочее).

 Размещает и выкладывает товары по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы.

 Контролирует наличие товаров в торговой секции, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие и соответствие маркировок, ценников на товарах.

Выявляет потенциальных и перспективных  покупателей  товаров (оптовых и розничных торговых предприятий, иных посредников и пр. ) и устанавливать  с  ними деловые контакты. Проводит   переговоры   по  продажам  с  покупателями  по  следующим направлениям: представление общих сведений  о  товарах  и их свойствах; введение значимых для продажи критериев оценки товаров; устранение  сомнений в невыгодных свойствах  товаров; информирование о спросе на товары и отзывах  потребителей  о товарах; выявление потенциальных потребностей покупателей и пр.   Создаёт и обеспечивает постоянное обновление информационных  баз  о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей  и  ведущих  специалистов,   финансовое  состояние,   объемы закупок,   объемы  продаж,   своевременность  и  полнота исполнения обязательств и др. ).  Поддерживает  контакт с постоянными клиентами, перезаключает договоры с ними.

3. 1. 9 Анализирует объемы продаж и подготавливать  отчеты  по  результатам анализа для представления  менеджеру по логистике с выполнением обяанностей руководителя товарного склада 1, 4, 5.

3. 1. 10 Собирает  информацию  от покупателей  о  требованиях  к  качественным характеристикам товаров (сроке службы,   правилах пользования,  упаковке и др. ),  а также о требованиях к послепродажному обслуживанию.

3. 1. 11 Участвует в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.  Контролирует ведение учета складских операций,  установленной отчетности.  Ведет ежедневный учет движения товара.  Осуществляет контроль за сохранностью товаров,  торгового оборудования и прочих материальных ценностей.  Проводит минимизацию товарных запасов.  Определяет способы и режимы складирования и хранения ТМЦ.  Рационально распределяет площади отдела продаж для эффективного обслуживания покупателей.  

3. 1. 12 Принимает участие в разработке и осуществлении мероприятий по повышению    эффективности работы складского хозяйства,  сокращению расходов на транспортировку   и хранение товарно-материальных ценностей,  внедрению в организацию складского хозяйства современных средств вычислительной техники,  коммуникаций и связи.

3. 1. 13 Подготавливает и распространяет материалы, оформляет стенды для покупателей, рекламные листки на новые товары, составляет прайс-листы, вносит изменения на сайт предприятия. Проводит презентацию товара по опытным образцам и каталогам. Создает специальные экспозиции

коммуникабельность, дисциплинированность, владение программами