Администратор
Вакансия "Администратор"
Полная занятость, полный рабочий день
Тюменская область
Обязанности
- встреча и регистрация гостей гостиницы;
- ввод данных о гостях в информационную систему управления гостиницей;
- выдача зарегистрированным гостям ключей от номера гостиницы;
- информирование гостей гостиницы об основных и дополнительных услугах гостиницы;
- информирование гостей о службах и услугах гостиницы;
- информирование гостей о селе Уват;
- прием и учет запросов и просьб гостей по услугам в гостинице и в селе Уват;
- подготовка отчетов о своей работе за смену;
- выдача и хранение ключей от номеров гостиницы;
- прием и передача информации для гостей гостиницы;
- внесение данных по заказам гостей в информационную систему гостиницы;
- прием заказов гостей на основные и дополнительные услуги гостиницы;
- выполнение услуг гостиницы, закрепленных за администраторами гостиницы;
- проведение расчетов с гостями во время их нахождения в гостинице;
- передача дел и отчетов по окончании смены другому администратору;
- выполнение поручений непосредственного руководителя по побудке гостей;
- информирование непосредственного руководителя о проблемах, жалобах, комментариях гостей, пропажах и найденных вещах;
- дежурство в вестибюле гостиницы;
- прием номера при выезде гостя;
- проверка наличия и сохранности имущества организации в номерном фонде;
- проведение расчетных операций при отъезде гостей из гостиницы.
Общие требования
соблюдение правил охраны труда, правил внутреннего трудового распорядка