Менеджер по ведению клиентов (удаленно)
Вакансия "Менеджер по ведению клиентов (удаленно)"
Удаленная, полный рабочий день
Предварительно звоните, присылайте резюме и записывайтесь на собеседование.
г. Москва
Обязанности
- Сопровождение автопарка клиентов, взаимодействие с поставщиками, обеспечение выполнения запросов пользователей автомобилей в соответствии с действующими бизнес-процессами;
- Техническая экспертиза работ в рамках выполняемых заявок Клиентов: консультирование сотрудников по ремонтным работам, контроль технической адекватности расходов на автомобили в соответствии с политиками и задачами Клиентов;
- Разрешение спорных вопросов с Клиентами и Поставщиками при обслуживании автомобилей;
- Руководство и оказание технической поддержки сотрудникам в подчинении.
Дополнительно
Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
- Оплата фиксированная 100 000, 00 руб. до вычета налогов. Выплачиваетс без задержек;
- Удаленный формат работы с понедельника по пятницу по 8 часов с доступностью вне рабочего времени (очень редко);
- Никаких « холодных» звонков и поиска клиентов, только поддержка действующих клиентов;
- Безлимитная мобильная связь без ограничения личного использования;
- Оплачиваемое корпоративное обучение;
- Реальный карьерный рост;
- Уютный офис в 5 минутах от метро Тульская (на время стажировки, далее удаленный формат);
- 31 день оплачиваемого отпуска;
- Корпоративные скидки и помощь от Компании при покупке и обслуживании автомобиля;
- Дружный коллектив и регулярные корпоративные мероприятия;
- Быстрый карьерный рост.
Общие требования
- Законченное образование;
- Строго обязательное знание устройства легкового автомобиля и/ или легкого коммерческого транспорта на уровне опытного пользователя;
- Строго наличие опыта работы администратором, менеджером, консультантом или аналогичной должности в автомобильном бизнесе (автосервис, автосалон и т. д. );
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook);
- Ответственность, инициативность, стрессоустойчивость;
- Ориентация на результат;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Высокий уровень обучаемости;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желание расти и развиваться в сфере автомобильного бизнеса.
Требования к образованию
Опыт работы
Похожие вакансии
ООО "ОРБИТА"