Ведущий специалист в отдел информационных технологий

Организация ремонтного обслуживания электронного оборудования. Составление заявок на электронное оборужование, запасные части, расходные материалы. Консультирование пользователей по вопросам, возникшим при работе поддерживаемы инфокоммуникационных систем и их составляющих. Осуществление проверки  состояния аппаратного и програмного обеспечения инфокоммуникационных систем и их составляющих-дистанционно или с выездом на место установки инфокоммуникационной системы, диагностика, определение и устранение неисправностей. Настройка технологических компонентов инфокоммуникационных систем. Техническое обслуживание вычеслительных, аппаратных средств локальных вычислительных сетей и коммуникационного оборудования, сопровождение системного програмного обеспечения вычислительных средств, инструментальных и прикладных програмных средств. оказание технической помощи подразделениям учреждения в освоении новой техники и инфыормационных технологий. Обеспечение работоспособности персональных компьютеров, периферийных устройств, локальной вычислительной сети и замена техники для бесперебойной работы пользователей. Участие в прокладке и сопровождении локальных сетей учреждения и каналов связи. Обеспечение расходными материалами вычислительной, множительной и прочей  оргтехники и средств связи, а также осуществление контроля за расходованием материалов.

Трудоустройство по ТК РФ, соцпакет.

График работы 5/2

Возможны выезды в другие подразделения в течение рабочего дня.  

Высшее или среднее образование.

Базовые знания ОС и компьютерных сетей. Навыки базовой техподдержки  пользователей  и работы с железом.

Обязанности:

Техническая поддержка компьютерного парка клиентов и сопряжённой периферии, различного прикладного ПО. Устранение нештатных ситуаций, удалённая поддержка, настройка и конфигурация сетевого и пользовательского программного обеспечения, оборудования. Построение и обслуживание  сетей для организации  внутрисетевого информационного обмена, доступа к сети интернет и доступа извне к внутрисетевым  информационным ресурсам организаций с построением защищённых каналов связи. Оказание технической помощи подразделениям. Работа с обращениями и инцидентами, связанными с ИТ- сервисами. Обеспечение работоспособности  и технического обслуживания персональных компьютеров, периферийных устройств, локальной вычислительной сети и быструю замену техники для бесперебойной работы пользователей. Ведение  эксплуатационной  документации, подготовка отчётов по инцидентам, написание инструкций.