Инженер по автоматизированным системам управления производством

Выполнение заявок, назначенные специалистами службы информационно-управляющих систем (далее - СИУС) группы поддержки пользователей. Осуществление подачи заявок на техническое обслуживание и текущие ремонты вычислительной техники через систему управления информационно-вычислительными ресурсами (далее - СУИВР) группы поддержки пользователей. выполнения указанных задач инженер по автоматизированным системам управления производством II категории обязан: выполнение заявок, назначенные специалистами СИУС группы поддержки пользователей; фиксация всех выполняемых действий в HP OV Service Desk в соответствии с регламентами СУИВР; информирует отдел диспетчеризации СИУС о сбоях в работе оборудования и программного обеспечения, связанного с функционированием централизованных сервисов; поддерживает в актуальном состоянии информацию в базе данных конфигурационных единиц (CMDB): заполняет доступные поля, корректирует информацию в соответствии с текущим состоянием конфигурационных единиц (КЕ), обновляет связи с пользователями и другими КЕ; оказывает методическую помощь подразделениям предприятия в подготовке данных для АСУП, по оформлению необходимых документов и расшифровке информации, обработанной средствами вычислительной техники; осуществление подачи заявок на техническое обслуживание и текущие ремонты вычислительной техники через СУИВР группы поддержки пользователей; ведет учет оборудования и программного обеспечения в базе данных конфигурационных единиц (CMDB) СУИВР; регистрирует и обрабатывает потребности в средствах вычислительной техники и программном обеспечении в СУИВР (модуль «ИТ-потребность»); поддерживает в актуальном состоянии информацию по сотрудникам в СУИВР; разрабатывает технологические схемы обработки информации по установленным задачам АСУП с учетом организационного и технического обеспечения по всем подсистемам.

На должность инженера по автоматизированным системам управления производством II категории II категории назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерно-экономическое или техническое) образование и стаж работы в должности инженера по автоматизированным системам управления производством либо других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим профессиональным (инженерно-экономическим или техническим) образованием, не менее 3 лет