Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист технической поддержки клиентов

40 000 руб.

Вакансия "Специалист технической поддержки клиентов"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 24 ноября 2022 года

Обновлено 24 ноября 2022 года

Работодатель

ООО "ТЕСТГЕН"

Место работы

Ульяновская область, г. Ульяновск, Инженерный 44-й проезд, 9
Ульяновская область

г. Ульяновск

Показать на карте

Обязанности

предоставление технических консультаций и рекомендаций по продукции компании с использование различных каналов связи: эл. почта, сайт компании, сайт поддержки, телефон, личные консультации, официальные письма.
прием и обработка заявок от партнеров о проведении внешних групповых обучений.
ü проведение вебинаров и индивидуальных обучений с фокусом на качество подаваемой информации и практический результат обучения.
ü информирование клиентов о расписании плановых мероприятий (выезды, консультации, обучение).
ü выезд к партнерам компании для технического сопровождения использования продукции Общества.
ü участие в разработке обучающих материалов (видео инструкций, презентаций)
ü участие в проведении обучающих мероприятий по продукции компании
ü участие в подготовке технического задания на поставку.
ü выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями;
ü мотивация клиентов в соответствии с утвержденными программами по стимулированию продаж.

Требования к образованию

Высшее

Опыт работы

Не менее 3 лет

Загрузка...