Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Техник ТО (ВДГО)

от 38 837 до 44 265 руб.

Вакансия "Техник ТО (ВДГО)"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 31 июля 2024 года

Обновлено 31 июля 2024 года

Работодатель

АО "МОСОБЛГАЗ"

Место работы

Московская область, Город Мытищи, Белобородова улица, 6
Московская область

г. Мытищи

Показать на карте

Обязанности

Согласовывает по телефону с абонентом дату и время проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования частных домовладений (далее - ТО ВДГО) по договору, а также внутриквартирному газовому оборудованию в домах с поквартирным газовым отоплением (далее ТО ВКГО) по договору.
Осуществляет создание ежедневных заявок в Системе управления взаимодействия с клиентами СУВК, с передачей их на контрольно-кассовую технику ПТК.
Согласовывает изменение графика ТО ВДГО/ВКГО по инициативе абонента/мастера, набирает новые объекты для заполнения образовавшихся разрывов в графике исполнителя (слесаря).
Оформляет пакет документов для выполнения работ по ТО ВДГО.
Формирует « извещения о дате и времени проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования» для абонента.
Контролирует загрузку информации о выполненных ТО из УМБ/СУВК в САУПГ.
Предварительно обрабатывает обращения граждан, связанные с ТО ВДГО/ВКГО, поступившие по различным каналам (фронт-офис, СОО, почта, телефонные звонки).
Подготавливает ответ/информацию для формирования ответа по запросам граждан.
В случае недопуска абонента к ВДГО формирует « извещение о дате и времени проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования» (отправка по почте) или уведомление о предстоящем приостановлении газоснабжения

Общие требования

Среднее специальное образование

Требования к образованию

Среднее профессиональное

Опыт работы

Не менее 1 года

Загрузка...