Руководитель группы защиты прав застрахованных

• Осуществлять организацию и общий контроль выполнения задач и функций, возложенных на Группу защиты прав застрахованных;
• Осуществлять распределение и контролировать исполнение заданий и поручений руководства Филиала по выполнению функций по защите прав;
• Осуществлять контроль за организацией и ходом проведения целевых экспертиз в соответствии с действующим Законодательством при работе с письменными и устными обращениями; за информационным сопровождением застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи;
• Обеспечивать в соответствии с установленными требованиями подготовку соответствующей отчетности по защите прав застрахованных. Осуществлять контроль за сроками и полнотой ответов на обращения застрахованных лиц, согласовывать проекты ответов застрахованным с учетом результатов экспертных мероприятий.
• В установленные сроки проводить анализ письменных и устных обращений застрахованных лиц по вопросам качества оказанной медицинской помощи и нарушений прав застрахованных.
• Контролировать соблюдение действующих нормативных и правовых актов в части порядка и сроков рассмотрения письменных и устных обращений застрахованных лиц в Филиал.
• Осуществлять контроль соблюдения сроков предоставления Группой внутренней и внешней отчетности.
• Проводить регулярный мониторинг внутренних и внешних изменений с целью выработки предложений по корректировке модели бизнес-процесса защиты прав застрахованных Филиала, действующих Регламентов.

В соответствии с положением о премировании

Высшее, медицинское, юридическое или фармацевтическое образование;

Опыт работы по направлению деятельности не менее 5 лет;

Уверенный пользователь ПК.