Администратор службы приема и размещения

  • Выполнение стандартов отеля по обслуживанию гостей;

• Решение конфликтных ситуаций с гостями в рамках своей компетенции;

• Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам;

• Бронирование номеров в программе управления отелем;

• Работа с дебиторской задолженностью;

• Размещение и регистрация гостей в номерах;

• Составление итоговых отчетов за смену.

  Мы предлагаем:

• Стабильную заработную плату (от 32 000 руб. на руки);

• Официальное оформление по ТК РФ;

• График посменный 2х2 по 11 часов;

• Дружную команду профессионалов;

• Возможность карьерного роста и передвижения в другие службы отеля;

• Льготное питание на территории работодателя;

• Для иногородних сотрудников предоставляем бесплатное проживание, льготное питание.

  • Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;

• Уверенный пользователь ПК, знание компьютерных программ (в т. ч. Opera/1С Отель);

• Знание основ этикета, этики и психологии обслуживания гостей;

• Коммуникабельность, клиенториентированность; • Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.