Ведущий специалист по обслуживанию клиентов

Выполнение плановых показателей по привлечению клиентов по кредитованию (потребительское кредитование, рефинансирование потребительских и автокредитов, кредитные карты);

- Обзвон холодной и теплой базы;

- Соблюдение стандартов качества обслуживания клиентов;

- Проведение оценки платежеспособности клиента;

- Ведение сделки по кредитованию физических лиц от консультирования до выдачи кредита (в том числе кредитование VIP клиентов);

- Полнота и качество формирования кредитных досье;

- Работа по всем вопросам сопровождения кредитных операций.

• Наличие опыта работы в кредитных организациях в области обслуживания клиентов не менее года

• Активная жизненная позиция, нацеленность на результат, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать с большим объёмом информации, в режиме многозадачности, способность принимать ответственные решения;
• Профильное образование;
• Опыт работы в банковской сфере от 2-х лет