Вакансия не актуальна и перемещена в архив

Специалист

31 350 руб.

Вакансия "Специалист"
Полная занятость, полный рабочий день

Откликнуться

Опубликовано 22 июня 2023 года

Обновлено 20 июля 2023 года

Работодатель

ООО "ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ"

Место работы

г. Москва
117292, г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, д. 18, корп. 1
г. Москва

Показать на карте

Обязанности

Обработка обращений от КЦ по Ozon. Card. Консультирование по вопросам, связанных с Ozon. Card. Обработка обращений от СПВЗ по вопросам активации Ozon. Card. Создание и ведение отчетов по причинам обращения клиентов. Разбор заявлений на клиентские операции от СПВЗ. Отчетность в зоне ответственности.

Премии и бонусы

Социальный пакет
Быстрый переход на новую роль на 2-ю линию поддержки. Обучение новому функционалу с опытным сотрудником. Возможность практиковать полученные навыки. Реальная возможность расти и развиваться!

Дополнительно

Специалист по работе с клиентами
Работа с компьютером
Коммуникабельность
Ответственность
Инициативность

Общие требования

Опыт работы в контакт-центре не является обязательным, но будет преимуществом. Уверенный пользователь офисных программ: MS Excel. Обладать грамотной устной и письменной речью. Уметь выстраивать деловые коммуникации. Готовность учиться новому, предлагать идеи и решения, и их реализовывать. Самостоятельный, готовность расти и развиваться, решать сложные задачи, непрерывно обучаться в динамично меняющихся условиях.