Руководитель группы эксплуатации 1С

• Организация работы отдела технической поддержки и эксплуатации, постановка задача сотрудникам, приоритезация, контроль исполнения;
• Контроль SLA выполнения заявок, поступающих в рамках технической поддержки;
• Траблшутинг, устранение проблем производительности и сбоев серверной части (координация);
• Поддержание интеграций со смежными системами;
• Обеспечение мероприятий по постановке компонент платформенного решения на мониторинг.
• Анализ инцидентов, разработка предложений по снижению количества инцидентов, сокращению времени отработки инцидентов.
• Работа с качеством данных, организация мероприятий по контролю и верификации данных

Для нас важно:

• Опыт поддержки и сопровождение внедренных решений на базе 1С;
• Опыт работы в руководящей должности в роли руководителя технической поддержки;
• Знание архитектуры платформы 1С,
• Навык администрирования серверов 1С;
• Знание механизмов защиты конфигураций;
• Опыт обновления типовых и нетиповых конфигураций;
• Опыт администрирования серверов Windows и Linux;
• Опыт поддержки интеграционных решений;
• Знание работы механизма web сервисов;
• Знание сетевых технологий;

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ
• График работы: 5/2
• Гибридный формат работы
• Служебную мобильную связь и скидки на услуги компании
• Профессиональное обучение и развитие: тренинги, доступ базам знаний, онлайн-курсы по саморазвитию;
• Работу в команде профессионалов своего дела
• Корпоративные скидки от партнеров компании

ПРО НАС:

• Мы за здоровье своих сотрудников: расширенный пакет ДМС в клиниках МЕДСИ +доплата к больничному листу
• Мы за спорт: проводим Спартакиаду МГТС, участвуем в активностях ГК МТС и АФК Системы
• Мы за развитие начинающих специалистов: реализуем стажерскую программу
• Мы за общение вне работы: играем в настольные игры, катаемся на велосипедах, едим пиццу :-)